Op naar Zeeuws-Vlaanderen! Op donderdag 29 augustus bezoekt relatiemanager Wim van Vliet de gemeente Terneuzen. De aanleiding is de aansluiting en ingebruikname van govroam, de meegebrachte taart geeft een feestelijk tintje aan het bezoek. Het is een bedankje aan het management en de ICT-afdeling voor het vertrouwen in govroam en de prettige samenwerking in het aansluitproces. Het bij de invoering betrokken deel van het team is uitgerukt om hun ervaringen met govroam met Wim te delen.
Praktisch en gebruiksvriendelijk
Sander Bus vertelt meer over de keuze voor govroam: “De dienst is praktisch en gebruiksvriendelijk. Medewerkers van onze gemeente werken vaak in andere overheidsgebouwen, in Zeeland of daarbuiten. Als je eenmaal bent ingelogd op govroam kun je overal automatisch verbinden. Het is niet meer nodig om een wachtwoord op te vragen om te verbinden met een gast-wifi. Mijn technische collega’s hoeven geen tijd meer te besteden aan het uitgeven van wifi-codes voor bezoekers van andere aangesloten locaties”.
Ook veiligheid heeft meegespeeld in de keuze voor govroam. Marc Boon licht toe: “We hebben onze wifi-infrastructuur veiliger gemaakt met de implementatie van govroam.
Onze omgeving voldeed niet aan de voorwaarden voor veilig wifi die de NORA en Forum Standaardisatie stelt en, in lijn daarmee, die van het govroam Cookbook. Wij hebben de nodige wijzigingen doorgevoerd en daarmee een hoger beveiligingsniveau bereikt. Pas toen konden we govroam gaan implementeren. Het niet langer hoeven aanbieden van wifi-wachtwoorden is een mooi gevolg van onze keuze voor govroam.
Eén SSID
govroam is nu jullie voornaamste SSID, en wellicht in de toekomst het enige? Arthur van Damme reageert bevestigend: “Dat is wel waar we naartoe willen. Er is nog wel wat technisch werk aan de wifi-infrastructuur nodig om dit voor elkaar te krijgen. Maar daar hebben we het volste vertrouwen in. Het ICT-team werkt agile en voert continu en stapsgewijs verbeteringen door. govroam wordt in dat proces meegenomen”.
Het team kijkt positief terug op de samenwerking met Stichting govroam, de stappen voor het aanvragen van govroam en voor het realiseren van de aansluiting waren helder.
De communicatie over en weer was goed, het team kon snel aan de slag met het vervangen van de access points om daarna aan govroam te gaan werken. Ook fijn: hulp van een externe leverancier was niet nodig.
Gebruikerservaringen
Ook de eerste gebruikerservaringen met govroam zijn positief. Sander: “Ik ben er heel blij mee, het is heel handig dat als je meteen verbinding hebt als je op een externe locatie zit. Ik heb nog wel de wens om de printer via govroam aan te sluiten. Dat kan nu nog niet maar daar gaan wij aan werken. En we hebben geen vragen van bestuurders over het inloggen op wifi. Dan zal het wel naar behoren functioneren!” Sander beveelt govroam ook dan van harte aan bij andere instanties in de regio: “Wij zien govroam graag bij meer instanties waarmee gemeente Terneuzen samenwerkt. Des te meer organisaties govroam gebruiken, des te meer voordeel voor ons allemaal.
Stichting govroam is er trots op dat gemeente Terneuzen – de grootste gemeente van de provincie Zeeland – voor govroam gekozen heeft. Zodat ook hier medewerkers en bezoekende ambtenaren eenvoudig en veilig kunnen wifi-roamen. De bekendheid van govroam in de provincie Zeeland groeit snel, waarbij RUD Zeeland en Veiligheidsregio Zeeland het voorbeeld van gemeente Terneuzen inmiddels hebben gevolgd.